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POLÍTICA DA LOJA

Atendimento ao cliente

Última atualização: 18 de outubro de 2025.

Bem-vindo ao site da VinoRosso! Ao acessar e comprar em nosso e-commerce, você concorda com os termos e condições abaixo. Leia atentamente.

1. Uso do Site

  • O site está disponível apenas para maiores de 18 anos.

  • Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

  • É proibido o uso do site para fins ilícitos ou em desacordo com estes termos.

2. Cadastro do Cliente

  • O cliente é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso.

  • Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar contas em caso de suspeita de fraude ou má conduta.

3. Compra e Pagamento

  • As compras estão sujeitas à aprovação de crédito e disponibilidade do produto.

  • A VinoRosso se reserva o direito de verificar a veracidade das informações e adotar medidas de segurança antifraude antes de aprovar o pedido.

4. Entrega

  • Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a região e condições logísticas.

  • A responsabilidade pela entrega é compartilhada com as transportadoras contratadas.

5. Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, vídeos, marcas) é protegido por direitos autorais.

  • É proibida a reprodução ou uso comercial sem autorização prévia da VinoRosso.

6. Modificações

  • A VinoRosso poderá alterar os termos a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente revisar periodicamente.

7. Limitação de Responsabilidade

  • A VinoRosso não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do site ou falhas de terceiros (como operadoras de internet).

8. Contato

Dúvidas? Fale com a gente:
📧 contato@vinorosso.com.br
📞
11 3284-676

Métodos de pagamento

Cartões de crédito/débito
PAYPAL

Boleto bancário

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